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新华网沈阳7月5日电 “您的机动车该年检了，确认办理请按1。”6月15日，辽宁朝阳市民陈先生在家接到交警电话，按了个键就办好了手续。眼下在朝阳市，这样的新鲜事越来越多——交警主动打电话提醒群众办理车驾管业务，老百姓不用跑腿就能办成事。
朝阳市公安局交警支队负责人介绍，很多车主因不熟悉新规，常常错过车辆年检或驾照换证时间。今年4月统计显示，全市有近3万人驾照快到换证期，1.5万辆车该年检。按法规，车辆超三次不检就得报废，驾照超三年未换将永久注销。
"以前发短信提醒，10个人里只有2个能看到。"交警部门工作人员说。现在启用的智能提醒平台，用拟真语音打电话，接通率提高到60%。市民接到电话后，按提示按键确认，工作人员就会在后台代办完成。
陈先生说，接到提醒车辆年检的电话后，他按"1"键确认，两分钟就办妥了。"现在连手机软件都不用开。在辽宁朝阳市像他这样接个电话就办事"的车主已有2400多位。
针对老年人，电话提醒还专门调整了说话方式，已为300多位70岁以上老人提供驾照体检提醒。平台运行两个月来，日均办理业务200多件，累计办结机动车年检4917笔，驾照换证4980笔。
“从让群众‘最多跑一次’到‘一次不用跑’，我们还在继续探索。”交警部门负责人表示，下一步将把服务延伸到驾考提醒、车辆查封到期预警等领域，并推动与保险、税务等部门信息共享。
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审 核：李彤华
值班编辑：郭怡男
稿件来源：新华网客户端
